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江南時報訊 近日，儀征農商銀行創新上線“金融店小二”個人客戶地圖服務，依托全域電子地圖底座，構建“可視化、精準化、數字化、閉環化”的客群管理新模式。
平臺疊加行政村邊界數據，實現個人客戶全域落圖展示，具備全域概覽、精準檢索、數據統計、清單管理、導出應用、走訪登記等全鏈條功能，有效解決客戶分布無直觀呈現、村居數據無精準統計、走訪無閉環記錄等痛點。
平臺全景展示已落圖客戶分布態勢，助力快速掌握轄區客群底數與業務覆蓋現狀；同時展示客戶基礎信息、授信用信等檔案，讓客戶經理精準掌握客戶經營現狀，摒棄人工翻查臺賬模式，提升對接效率。
在村級維度，平臺聯動行政村數據，自動匯總各村客戶戶數、授信戶數、授信總額、在用余額等核心指標，支持一鍵瀏覽與批量導出，助力“一村一臺賬、一村一策略”精細化運營。配套走訪登記功能打通“線上摸排、線下走訪、線上留存”服務閉環，杜絕盲目走訪與跟進無閉環問題。
依托地圖服務，該行實現了從“人工統計、粗放服務”向“數據賦能、精準服務”的升級，有效夯實了客群經營基礎。下一步，該行將持續優化平臺功能，打通客群分析、精準營銷、風險排查、普惠服務全流程，以數字賦能深耕本地市場，助力地方普惠金融高質量發展。
(萬子杰)
